Politique de remboursement

 ★ Les articles expédiés depuis alopee-vip.myshopify.com, y compris Alopee Warehouse, peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de l'expédition dans la plupart des cas. Certains produits ont des politiques ou des exigences différentes qui leur sont associées.


 ★ Un article peut prendre jusqu'à 25 jours pour nous parvenir une fois que vous l'avez retourné. Une fois l'article reçu dans notre centre de distribution, le traitement du remboursement prend 1 jour ouvré et 2 à 3 jours ouvrés pour que le montant du remboursement apparaisse sur votre compte.

 ★ Votre étiquette de retour vous demandera de retourner l'article à vos frais. Alopee remboursera automatiquement jusqu'à 20 $ pour les frais de retour à la réception de l'article. Si vos frais d'affranchissement de retour dépassent 20 $, vous pouvez contacter notre centre de service à la clientèle pour demander un remboursement des frais d'affranchissement restants. Si vous retournez un article défectueux, endommagé ou incorrect, vous serez remboursé de l'intégralité des frais de port, ainsi que de votre dépôt de frais d'importation, une fois votre retour traité.